Страхът да не сгрешим е основната причина да взимаме кофти решения. В резултат на този страх много лидери отказват да поемат рискове. Друг проблем в тези среди е затрупването с голямо количество информация – анализи и данни, удължаващи процеса на вземане на важни решения. Има и такива ръководители, които обичат статуквото, не са иновативни и пренебрегват новите подходи и идеи.
Всичко това е особено контрапродуктивно на фона на бързите темпове на развитие на бизнеса. На другата плоскост са лидерите, които използват сътрудничество при взимането на решения. Те изслушват, приемат и реализират добрите идеи.
Ако ви се наложи да взимате трудни решения, използвайте тактики, с които да подсигурите своя успех.
Поставяйте краен срок
Дайте си определен период за личен анализ на възможните решения. Определете краен срок за вземането на решението , с който е уведомен екипът. Поставете ментор, който да ръководи екипа и е отговорен за спазването на срока. Чуйте решението на екипа, но решете какво да правите вие. Ако взетото от вас решение се различава с това на екипа – аргументирайте се. Направете го с уважение, но все пак отговорността е ваша.
Насърчавайте комуникацията
Създайте атмосфера с обратна връзка. Задавайте въпроси. Бъдете любопитни за мнението на всеки от екипа, за да имате възможно най–голяма перспектива от максимално повече хора. Това е неразделна част от бизнеса. Думата на всеки служител, независимо от кой отдел на бизнеса ви е и неговата йерархия, трябва да бъде чута. Така ще получите различна гледна точка, която да имате предвид.
Създайте опозиция
Опозицията е от важно значение, за да тествате рентабилността на взетото от вас решение. Назначете екип или отделен служител, който да предостави аргументи, оборващи вашата позиция. От изключително значение е да има лице, което да го играе „адвокат на дявола“ при взимането на важните решения. Така ще добиете пълна представа върху цялостната картина.
Бъдете точни, ясни и открити.
Бъдете наясно какво е влиянието ви като ръководител, чиято последна дума е ваша. Общувайте прямо, не прикривайте чувствата и мислите си зад корпоративна риторика. Действията ви винаги трябва да съответстват на думите ви. Бъдете умерено ангажиран към служителите си. Общувайте с тях с уважението, което заслужават.
Когато всички тези елементи са спазени, взимането на важни решения е много по–лесно и успешно. Дерзайте…